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企业家的自我管理

企业家的自我管理

(一)精神

1.抱负:胸怀鸿鹄之志
我是一个自我约束力特别强的人。很多成功者有很强的能力、本领,企业做得很大,其实就是缺乏自我约束力,吃喝嫖赌,最后导致企业垮台了。
很多人一旦发了财,企业做大了,就放松了对自己的要求。有很多老板根本不去办公室,上午睡觉,下午去晃一晃,打打麻将、唱唱歌、跳跳舞,再去做其他的事。每个人生活方式不一样,如果只求小富皆安,去干什么都无可厚非,但是如果你想发展,想把它作为一个事业,作为终生的一个事业来做,是不行的。一个人的精力就像一支铅笔一样,如果把它分去打麻将、洗桑拿……剩下的就没多少是干事业的了。
我经商这么多年,抽烟喝酒、吃喝嫖赌,我一概不沾,卡拉OK这么流行,我不会唱一首歌。我觉得一个人的管理能力会导致你未来的事业有多大多强。我接触过很多全球顶级的企业家,伊梅尔特、史蒂文森……他们都非常敬业。伊梅尔特从美国飞到武汉,十几个小时,在武汉呆了三四个小时,又飞回去,中间不停留,说要回去开董事会。我们有多少企业家有这么敬业呢?
所以,如果我们只是小富皆安,赚了钱就去享受享受,干什么都无可厚非,但是如果我们真的胸怀大志,可能就要付出很多,甚至可能牺牲你的家庭、爱情、亲情等很多东西。我太太、孩子从来不在我身边,因为假如她们在我身边,我还得花很多时间去陪他们。为了太太的后半辈子的幸福,为了让孩子受到最好的教育,我还得努力。这种幸福,不是光给钱、买好房就够的,自己还要很受尊贵,太太才会觉得很幸福,要让她觉得嫁给我是很荣耀的事情,这个目标是无限的。要让孩子觉得自己有一个骄傲的父亲,这也是无限的,因此我还得继续努力。当然每个人的观点不一样,就看自己要给自己的家庭、给自己什么东西了。

2.激情:永葆创业激情
如果一个人爱自己所从事的事业,他永远都会有激情,如果不热爱趁早改行,因为不喜欢,会觉得很累很苦。为什么所有的媒体都喜欢采访我,2007年我上了央视36次,有一次央视2套从8点到12点全是个人的专题,就是很多人一见到我都说激情澎湃,我讲话很受欢迎,很受鼓舞。2007年《对话》我上了两次,《经济半小时》上三次,《热点》、《商道》上三五次,他们都说我一来就可以调动大家的情绪,有激情。
因为有激情,所以我永远保持创业的激情,全身心投入到我一辈子为之奋斗的事业。如果没有激情那是不可能的事情。

3.心态:成败皆英雄
有的企业家一见到媒体,就跟人家说自己很苦、很累,中国环境恶劣、贷款难、融资难、竞争对手多、差不多活不下去了。搞得媒体都没法宣传。而媒体一见到我,我就说我很开心、很过瘾,我有一架飞机的时候,有一千多架飞机跟我打仗,我一架飞机跟全国的航空公司打仗,多么有激情、有挑战,与天斗、与地斗、与人斗,其乐无穷。人家说融资难、贷款难、找银行很难,我就说这行真没眼光、真笨、真傻,贷款都不贷,外国银行还给我几十个亿、几百个亿,我不是贷不来款,而是中国银行太傻了。这样去想,就很开心。
所以,心态是很重要的,一个人不要总觉得自己很了不起。十几年了,每年的企业家聚会、各种论坛、各个媒体聚会,总有一批人不见踪影,又有一批新人站出来,幸运的是,我依然还在,而且大部分还是主角。我最早是全国青年委员、中关村企业家协会秘书长、中国企业家协会理事,我看到一批批的企业倒下,又有一批批企业站出来。对这种现象,我早已看开了,一个人拥有一个良好的心态是最重要的,因为今天你可能很牛,明天可能就消失了。
2007年我在香港参加一个国际航空年会,我、甘泉航空公司的董事长、印尼翠鸟航空公司董事长都上去讲了话,但到2008年他们两家全部清盘关门了,而我还站在这里。当时我们一个有机辩的话题,印尼翠鸟航空的董事长说:廉价航空会一统世界,我说廉价航空一定完蛋。没想到几个月以后他就被清盘了,也可能明年我就完蛋了,别人就站起来了,但是我今年仍然坚持我的观点。我看到很多失败的人,罗纪中、谭华新,这些人确实有我们敬佩的地方,他们失败以后很多人都在骂,但他们确实不简单,宏达从一个老师做成一个拥有几十亿的企业,罗纪中从一个农民变成了中国首富,这一点足以让人敬佩。我们为什么不能以一个良好的心态去看人家的闪光点,老是讲败将败兵何谈之勇,成败论英雄。这种观点是错误的,老是看到别人缺点的人有心理阴暗面,多看人家的优点,多学人家的长处,我们才能取得更大的成功,当然我们也要避免他们的错误和失误,要引以为鉴,而不是去指责别人。
几年前,马云、郭广昌比我差远了,但是现在我不得不佩服他们,几年时间,马云就可以弄到几百亿、上千亿的资产。但是可能过两天他就佩服我,因为假如我要上市,可能还超越他们。我们都是在舞台上唱戏的人,你方唱罢我登台,这是很正常的事情,所以大家要有一个好的心态,不要以一时的得失论英雄。一个人成功了,大家就把他捧成神明,谁失败了,就好象成了阶下囚,这很可悲,也很可怕。

4.使命:创业者如何变成企业家
全世界的民营企业很多,尤其在欧美、港澳地区、东南亚地区,企业多以中小为主,有很多人甚至是几代人守着一个小杂货铺,开着一个小餐馆,很难成长成一个大企业,成为一个企业家?为什么这样呢?其实大多数人都是小富皆安,根本不思进步,不求发展,有的人能力有限,做大就要死,还不如固守现在,能生存好就行。
创业者到底是要做大,还是要做小,要根据自己所处的环境、自己的能力、自己的本领、自己的想法决定。其实,民营企业主最会享受生活,最会享受天伦之乐,也很幸福。武克钢认为板爷和教授相比,板爷比教授幸福,但我认为教授有时候也可能比板爷幸福,因为他觉得他的子女有出息就也很幸福。每个人的观念都有差别,我们到底要成为一个小业主、小老板,还是要成为一个企业家?当然想法要根据自己的能力,要切合实际。

5.远见:只要看得远就成功了一半
要成为企业家,要有远见。有什么样的梦想,就会成就什么样的事业。我20几岁时揣了200多块钱出来创业,我的日记上写着将来一定要把东星的旗帜插遍全球,后来我想这是根本不可能的事情,但是17年后的今天,这个理想实现了。我的导游把东星的旗帜晃到了全球。我原来认为不可能事情一不小心变成了现实。
有一次,我们一个导游带了一个旅游团上唐古拉山,把东星的旗帜展示得很大,还照了照片回来,七千多米的唐古拉山,这是件很值得骄傲的事。后来我查,发现我们的旅游团去了非洲,去了南极、北极,插遍了全球,而且我们的飞机马上就飞遍全球。我这个理想,只花了17年。可能我们还有更大的理想,但我觉得有什么样的想法,就会做成什么样的事业,这是很重要的。如果没有梦想,安于现状,根本不可能有大的事业。

6.胆魄:事不惊人誓不休
有梦想,还要有胆魄。我25岁时,就想把东星的旗帜插遍全球,我都不知道自己怎么有这个想法。当初要买20架飞机时,我只想到一个航空公司至少要20架飞机,那是无知造成的,我哪知道20架飞机要100多亿呢,我想都没想过这个问题,一听说120多亿我自己都吓倒了,一晚上没睡着。换了别人肯定把它当做一个天大的笑话。那一段时间我特别难受,但是我还是往下做。一不小心,花两个多月时间还落成了,一不小心惊了人。

(二)工作

1.时间管理
从读大学开始,我每天只睡5个小时,20多年了每天如此,让我睡也睡不着。原来是为了读书,学习压力大,要保证时间。武汉大学经济系是一半文科一半理科,学文科的对数学要求很高,数理概率统计,让人头疼。学理工科的,今天写论文,明天写报告,也很痛苦,所以它是全国五大经济学中最难学的,当时压力很大,我们就每天躲在被子里看书,在图书馆泡书,每天睡几个小时,现在养成习惯了。
在时间上,你拿多少精力去做事,这是很重要的,企业家要养成良好的时间分配习惯。我的时间是按轻重缓急来分配的,可能每个人的时间分配不一样,自己觉得怎么分配好就怎么来。

2.压力管理
任何企业家都有压力,生存压力、市场压力、竞争压力、管理压力等等,我现在的压力太大了,我们每个月要发的工资就976万,每个月要付的飞机租金接近5千万,我们每个月的收入大概是3、4个亿,每个月的费用要一分不少地付出去,这是资金的压力。另外,几千人一百多个机构,每一个人都可以捅无穷的乱子,你无法想象他们会给你捅个什么乱子。上周,我们一个导游没事干,她见了香港警察,拿出一个香港皇家警察的督查证要查香港警察,她忘了皇家警察1997年以后已经没有了,结果被抓进去了,我们只好派人去救。
所以,面临压力要学会自己释放。

3.快乐管理
压力很多,但是如果把压力当成快乐,就不那么痛苦了。当我遭到所有的航空公司封杀的时候,我想的是机会来了,这些人真傻,一千多架飞机打我,把我打出名了,那不是给我做个大广告吗?让全世界都知道我了。所以我特别高兴。本来是很大的压力,但是我让它变成很高兴的事情。
我们每天的工作很累很苦,有的人觉得很痛苦。我做的每一件事情,我都觉得很快乐,因为我觉得我终于可以按自己的想法做事了,我想干的全是我自己想干的事,我不想干的事我就不干,我觉得这是人类最大的快乐。
什么是快乐,快乐就是干自己想干的事,说自己想说的话。如果想干的事干不成,想说的话说不了,会很郁闷。

4.学习管理
学习是最重要的,人要珍惜各种学习机会,我们要学习别人的长处,借鉴别人的经验,少走弯路。我原来有很长时间不去大学讲课,我从1991年起曾到武汉大学、中南财大、华师大任教,讲了一段时间我觉得很没意思,就辞了。过了几年以后,有一天我去政府办事,那个处长叫我兰老师,他说他在大学里听我讲过一场课,当时非常激动。本来我只想本着试一试的心理去求他帮忙的,没想到他非常爽快的给我办了。我发现看来这讲课还真管用,看来以后还应多讲点课。
最近两年,因为我到北大、清华很多学校讲过课,到中央很多部委办事,我一到那里,就有人过来打招呼,说听过我讲课,一下子让我觉得当老师的感觉真好。其实,我在讲课时,对自己也是一个很高的提炼,不仅仅只是讲故事,还要把它提炼到一个理论高度,提到管理的专业,对自己是一个很大的挑战。原来我只是对学生、对官员,去党校讲课比较多,现在给企业讲课,我看到大家的表情,听到大家的掌声,对自己都是一个莫大的鼓舞,这其实是一个相互学习的过程。我的这些思想、观念,包括管理的知识或经验,如果得到企业家们的认同,我们的事业会做得更大,如果大家不认同,我就回去继续修炼,继续学习,直到大家认同为止。

(三)身体与家庭

1.精力管理
一个人的精力是有限的,我们要把有限的精力投入到有价值的事情当中去,不要白白浪费光阴,到老了一事无成。如果你想做出一番事业,在事业上有所成就,就要付出一定的精力,否则很难成功,因为付出和收获是成正比的,不付出就想有有收获,这是不可能的事情。所以,我们要对自己的时间、精力做出科学的管理,全身心地投入到自己的事业中。

2.资产管理
七八年前,比尔·盖茨是全世界最吝啬的符号,从来没有捐过一分钱,被媒体一直攻击,现在人家全部裸捐了。现在很多人很小就学会乐善好施,就要去捐款,其实我觉得一个大慈善家不是现在急于要捐款,企业才有一百万,就捐了五十万,那就等于破产了,你有一千万捐五百万,就做不下去了。因此,做慈善要量力而行,要根据自己的能力去做慈善。这次汶川地震,造成了谁捐款谁骂,现在我们还没有形成一个捐款的透明机制,我们捐款,还要收我们的税,很不合理。另外我们捐的款,到底用到哪里去了?钱还没开始用,就有很多贪官把钱挪用了。
企业家的责任,第一是要把企业经营好,企业经营好了,交的税收就是最大的捐款,因为你们的税收是全民享用,这是最大的捐款。企业做好了,把员工福利搞好,这是最大的慈善。等有闲钱了,再去想做其他。我还是一句话,做自己想做的慈善,无论是捐希望小学,还是捐钱给心脏病人、白内障病人,干什么都可以,不要看到一些媒体报导捐款,自己就垮了,我们要量力而行。其实,一个企业做大了,无论拥有多少财富资产就不是自己的了,做小了什么都不是。企业才有一百万,借贷都贷不到,还去捐款,神经病!

3.家庭管理
现在很多企业家都很矛盾,我们到底要花多少时间给企业,多少时间给老婆或多少时间给老公,多少时间给孩子,总在这个上面有矛盾。工作太投入了,老婆有意见或老公有意见。企业家要想好自己是要短暂的相聚,还是永久的幸福。
有人说自己希望家庭、后代都能幸福,都能很荣耀,那我们可能要花很多时间去做事业,这是家庭共同的事业,是社会的事业。如果想每天厮守在一起,最好去当农民,到农村去搞一块地,每天日出而作,日落而息,也很幸福。

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